魯燕認(rèn)為，客戶使用的材料是再生料。因?yàn)樵偕�料相容性相�?duì)新料要差很多，而客戶采購的是要求比較低的一些通用型黑色母，經(jīng)過試驗(yàn)后通用型黑色母粒性能與再生料的性能偏差可能性是相對(duì)比較多的，所以試驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)黑度不夠黑的可能性也比較多。 
  客戶使用的原材料對(duì)不上客戶拿的黑色母粒性能；有些客戶他用的是改性料，但是他拿的黑色母產(chǎn)品是通用型的，那么自然而然就對(duì)不上了，因?yàn)樯�母與改性料的載體本身就已經(jīng)不同了，所以出現(xiàn)的兼容性，擴(kuò)散性問題也比較多，黑度也會(huì)大大降低。 
  客戶習(xí)慣性看黑度；通常，在更換原材料供應(yīng)商時(shí)，客戶很多可能會(huì)比較偏向于看色母粒黑度，而忽略了黑色母粒的載體，相容性，擴(kuò)散性，在客戶拿到我們的產(chǎn)品后，他們會(huì)根據(jù)自己之前使用的比例去投放黑色母，那么結(jié)果也會(huì)導(dǎo)致很多問題的出現(xiàn)，有可能是擴(kuò)散性不行，相容性偏差，那么結(jié)果就是黑度不夠。